Son Yazılar
MBIS Teknoloji Danışmanlığı | MBIS Customer Web Gate
15053
post-template-default,single,single-post,postid-15053,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,side_area_uncovered_from_content,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-10.1.1,wpb-js-composer js-comp-ver-5.0.1,vc_responsive,tr
 

MBIS Customer Web Gate

MBIS Customer Web Gate

Customer WebGate, MBIS Teknoloji Ekibi tarafından geliştirilen SAP ile entegre çalışan bir B2B e-ticaret uygulamasıdır. Bu çözümümüz ile işletmelerin, internet teknolojisini kullanarak satış ve pazarlama faaliyetlerini güçlendirmesi amaçlanmıştır. Çoğu işletmenin bayileri, distribütörleri ya da müşterileri siparişlerini telefon, faks, e-posta yoluyla verirler. Gelen siparişler satış sorumluları tarafından sisteme manüel aktarılır. Satış noktası sayısı arttıkça, satış süreçleri karmaşıklaşınca bu siparişlerin sisteme girilmesi işi daha çok vakit alıcı hale gelir. Satış ve pazarlama çalışanları vakitlerinin büyük bir çoğunluğunu bu operasyonel işe ayırırlar.

Ayrıca müşterilerden gelen soruların cevaplanması için de önemli miktarda zaman ayırmak gereklidir. Özellikle yoldaki mallar, risk durumu, ürün fiyat listesi, kampanyalar gibi ay sonlarında mutabakat işleminin yapılması için de muhasebe departmanının her bir müşteri için ayrı ayrı ekstreler çıkarması gereklidir. Bunlar sistem içerisinde işletmelerin en çok kullanacaklarını düşündüğümüz fonksiyonlardır.

Customer WebGate müşterimizin tüm işlemlerini internet ortamında kendi başına rahatlıkla yapabileceği bir web uygulamasıdır. Bir e-ticaret sitesi görünümünde olan uygulama, kullanımı basit, parametrik ve SAP ile tam entegre olduğu için hızlı bir şekilde implemente edilir.

Ürün müşteriler tarafından kullanılabileceği gibi bölge müdürleri, müşteri sorumluları gibi birden çok müşteri ile ilgili işlem yapan kişiler tarafından da gerek sipariş girişi, gerekse sipariş onayı veya raporlaması amaçlı olarak kullanılabilir.

Teknolojik anlamda da profesyonelce hazırlandığı için gerek kurumsal kimliğe uygun arayüz değişikliği, gerekse yeni fonksiyonların ilave edilmesi mümkündür. Customer WebGate içerisinde olan fonksiyonlar;

Sipariş Modülü

  • Ürünlerin katalog mantığında müşteri bazında veya genel listelenmesi
  • Ürün fiyat ve stok bilgisinin listelenmesi
  • Sipariş oluşturma
  • Sepet oluşturma ve hızlı sipariş verme fonksiyonu
  • Teklif belgesi oluşturma
  • Teklif ve sipariş onay mekanizması

Sevkiyat Modülü

  • Müşteriye gönderilerin siparişlerin sevk durumları ve irsaliyelerin listelenmesi
  • Teslimat alım onaylarının verilmesi

Muhasebe Modülü

  • Müşteriye kesilen faturaların listelenmesi
  • Müşterinin ödenmemiş/ödenmiş faturalarının listelenmesi
  • Cari durum ve risk raporlaması

İçerik Yönetimi

  • Duyuru, uyarı ve anket fonksiyonalitesi
  • Doküman yönetimi
  • Ürün görselleri ve ürün teknik dokümanlarının yayınlanması
  • Broşür, insert yayınlama

Raporlar

  • Sipariş raporu
  • Teslimat raporu
  • Cari durum raporları

Yönetim Modülü

  • Rol bazlı kullanıcı yönetimi ve yetkilendirme
  • Sisteme bağlı kullanıcıların izlenmesi
No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.